À propos de Bonita Clinic
Comment nous travaillons avec les patients internationaux — et comment vérifier que nous le pensons vraiment.
Ce que nous faisons
Bonita Clinic coordonne les soins dentaires, la greffe de cheveux, la chirurgie bariatrique, la chirurgie esthétique et la médecine esthétique non chirurgicale pour les patients venant à Istanbul.
La coordination représente l'essentiel du travail. L'acte clinique dure quelques heures ou quelques jours ; tout ce qui l'entoure — une évaluation avant tout engagement, un plan que vous pouvez lire et contester, une organisation qui tient, et quelqu'un de joignable après votre retour — voilà où les soins à l'étranger réussissent ou échouent.
Un seul coordinateur vous accompagne du début à la fin, en anglais, en français ou en arabe. Vous n'êtes pas transféré de service en service.
Nos engagements
Ce ne sont pas des intentions. Chacun est visible sur ce site dès maintenant, et vérifiable avant même de nous parler.
- Aucun prix affiché. Le coût dépend de ce dont vous avez réellement besoin ; un tarif d'appel est soit hors sujet pour vous, soit un appât. Vous recevez un devis écrit correspondant à votre plan.
- Des risques publiés sans condition. Chaque page de traitement comporte une section « risques », écrite pour être lue et non pour rassurer — y compris les complications rares et graves.
- Nous vous dirons quand une intervention n'est pas la bonne réponse. Plusieurs pages de ce site détournent le lecteur de l'intervention qu'il était venu chercher, vers une solution plus légère, un autre département, ou son médecin traitant.
- Aucune preuve inventée. Pas de faux avis, pas de médecins en photo de banque d'images, pas d'avant/après empruntés, aucune statistique que nous ne pourrions sourcer. Là où nous n'avons pas encore d'élément vérifié, la page le dit au lieu de remplir l'espace.
- Une photographie n'est pas un diagnostic. Toute évaluation antérieure à votre examen est provisoire, et nous le disons à chaque fois plutôt qu'une seule fois en petits caractères.
Ce que nous ne ferons pas
Une partie de ce secteur fonctionne par la pression. Nous préférons perdre une demande plutôt que de procéder ainsi.
- Pas d'échéance, pas de remise qui expire, pas de « ce prix n'est valable qu'aujourd'hui ». Une décision médicale ne se prend pas contre la montre.
- Aucun résultat garanti. La cicatrisation dépend des tissus et de la biologie, non des promesses. Quiconque garantit un résultat décrit ce qu'il ne maîtrise pas.
- Pas de plan ferme ni de devis fixe établis sur photographies puis révisés une fois que vous êtes au fauteuil. Si l'examen modifie le plan, vous en êtes informé avant tout début et vous pouvez refuser.
- Aucune publication de vos photographies. Les images envoyées pour évaluation servent à l'évaluation. Elles n'apparaissent nulle part ailleurs sans autorisation écrite distincte portant sur une image précise.
Comment nous traitons ce que vous nous envoyez
Les photographies de vos dents, de votre cuir chevelu ou de votre corps sont l'élément le plus sensible que traite un site de clinique, et la plupart les manipulent avec désinvolture.
Ici, elles sont redimensionnées dans votre navigateur avant l'envoi, ce qui supprime les données de localisation que votre appareil y attache. Elles sont conservées en privé, sous des identifiants aléatoires, dans un espace sans adresse web publique. Les consulter exige un membre du personnel authentifié et un lien de courte durée, et chaque demande est journalisée.
La politique de confidentialité expose tout cela en détail et en langage clair, y compris ce que nous ne faisons pas : aucune vente, aucune régie publicitaire, aucun script de suivi tiers sur ce site.
Ce qui ne figure pas encore sur ce site
Notre équipe médicale, nos installations, les résultats de patients et les témoignages ont chacun leur page, et ces pages sont aujourd'hui vides.
C'est délibéré. Publier un praticien suppose ses qualifications et son inscription vérifiées. Publier un avant/après suppose le consentement écrit du patient concerné. Publier un témoignage suppose un patient réel qui l'a effectivement écrit. Rien de tout cela ne s'improvise, et une page honnêtement vide vaut mieux qu'une page remplie d'éléments que nous ne pourrions assumer.
Elles seront publiées à mesure que les éléments vérifiés nous parviendront. Si vous voulez savoir qui vous soignerait d'ici là, demandez-le : nous vous le dirons, par écrit.
Nous parler
Vous pouvez envoyer une demande, écrire sur WhatsApp ou par e-mail. Un coordinateur la lit et vous répond, généralement sous un jour ouvré.
Posez-nous les questions difficiles. Qui réalise l'intervention, quelles sont ses qualifications, que se passe-t-il si le résultat ne correspond pas à ce qui était prévu, et quel est le suivi une fois rentré. La façon dont une clinique y répond vous en dira plus que n'importe quelle page comme celle-ci.
Planifions votre traitement
Envoyez-nous vos informations : un coordinateur de soins vous guidera vers la prochaine étape.